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Perguntas frequentes

Abaixo algumas perguntas frequentes de nossos clientes:

Posso retirar minha Mercadoria na Loja?

Nosso estoque e lojística da loja virtual é 100% separado de  nossa loja física, caso o produto não tenha a opção de retirada na loja no carrinho de compras, ele está disponível apenas por entrega via correios.

Quais formas de pagamento são aceitas na loja virtual?

Trabalhamos com pagSeguro, que fornece boleto bancário, transferência e diversas bandeiras de cartão de crédito e Paypal para compras internacionais.

Em quanto tempo meu produto chegará?

Os prazos de entrega são informados junto aos produtos no carrinho de compra e englobam todo o processo desde a compra até a entrega e sua residência.

MEus dados de pagamento são protegidos?

Utilizamos os gateways de pagamento mais conhecidos do mercado, sendo assim Não ficamos com nenhum dado de pagamento dos clientes.

Como acompanho minha compra?

Você poderá acompanhar dentro do site na sua área restrita ou através dos e-mails de acompanhamento.

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